Service-App auf einem iPhone 6

Die Service-App Berlin.de ist der komfortable und mobile Zugriff auf Informationen zu Dienstleistungen und Standorten aus allen Bereichen der Berliner Verwaltung.

Die Kunden der Berliner Verwaltung können sich mit Hilfe der App rund um die Uhr darüber informieren, wie und wo Sie z.B. einen Personalausweis beantragen können oder wie Sie ein Gewerbe anmelden. Verfügbar sind Dienstleistungen aus den Bereichen: Meldeangelegenheiten, KFZ-Zulassung, Steuern, Umwelt, Gewerbe, Gesundheit und anderen Themen.

Die App wurde in enger Zusammenarbeit mit der Senatskanzlei des Landes Berlin entwickelt, um einen innovativen mobilen Zugang zu den Daten des Service-Portals zu bieten. Hierbei wurde besonderer Wert darauf gelegt, dass die Daten des Service-Portals durch gerätespezifische Features wie Geolokalisierung neu erschlossen werden und die App für die gängigsten Betriebssysteme zur Verfügung gestellt wird. Die App ist verfügbar für Android und iOS.

Weitere Infomationen zu Service-App finden Sie in den Stores oder auf service.berlin.de/app

Features der App:

  • Dienstleistungs- und Standortlisten
  • Suche nach Dienstleistungen und Standorten
  • Geolokalisierung der Standorte (Entfernungsanzeige)
  • Anzeige von Wartezeiten an Standorten
  • Speichern von gewählten Dienstleistungen und Standorten
  • Checklisten für ausgewählte Dienstleistungen
  • Einstieg in Terminvereinbarung für gewählte Dienstleistungen und Standorte