BerlinOnline setzt für die verwaltungsnahen Bereiche von Berlin.de seit mehr als 20 Jahren auf das Content Management System Imperia. Die besonderen Anforderungen der Verwaltung an Workflows und Rechtesysteme können mit den entsprechenden Werkzeugen innerhalb von Imperia ideal abgebildet werden.
Seit 2006 ist BerlinOnline ferner Premium Partner sowie Reseller der Imperia AG und setzt für Kunden Projekte innerhalb des Systems um.
Seit dem Jahr 2013 wurden sämtliche Auftritte des Landes Berlin sukzessive auf ein moderneres, adaptives Layout umgestellt und können seit dem auch auf dem Smartphone ohne Einschränkungen genutzt werden. Damit verbunden war ein redaktioneller Relaunch-Prozess in allen beteiligten Behörden, der im Jahr 2017 abgeschlossen wurde.
Mit dem erneuten Rebrush des Haupstadtportals ab dem Jahr 2020 wurde das Designsystem so ausgerichtet, dass sämtliche verwendeten Module und Elemente wiederverwertbar und konsistent in das Gesamtsystem einfließen. Durch einen permanenten Prozess der Überarbeitung der Elemente ist sichergestellt, dass sich ergebende Anforderungen schnell und forwährend umgesetzt werden können. Über den Styleguide des Hauptstadtportals können darüber hinaus auch externe Partner, die ebenfalls Applikationen oder Auftritte in das Hauptstadtportal einbringen, das Designsystem nutzen und erhalten damit stets die aktuelle Version des barrierefreien Layouts des Hauptstadtportals.
Spezielle Anforderungen können direkt durch zusätzliche Erweiterungen abgebildet werden. So stellte BerlinOnline 2013 auf dem Imperia Kundentag in Kerpen die SimpleSearch und den Formularbaukasten vor. Beide Baukästen sind für Berlin.de seit einigen Jahren im Einsatz und bieten Redakteurinnen Redakteuren innerhalb von Imperia die Möglichkeit, selbst datenbankgestützte Applikationen zu erstellen und Datenbanken auf Basis von CSV-Dateien zu erzeugen und zu administrieren. Die Stärke dieser Baukästen ist neben ihrer redaktionellen Flexibilität aber vor allem die direkte Anbindung an die Schnittstelle des Berliner OpenData-Portals, in dem möglichst alle öffentlich zugänglichen Daten der Berliner Verwaltung kostenfrei zur Verfügung gestellt werden sollen.
